الأسئلة المتكررة

هي علامة تدل على أن المنتجات الحاصلة عليها آمنة، ويتم منحها للجهات بعد تطبيق المتطلبات الفنية والقياسية في سلامة الغذاء والتي تتوافق مع اشتراطات الأسواق العالمية.

 جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للإسترداد.

يمكنك ارسال طلبك لفريق الدعم وسوف يتم التواصل معك لدعمك بكافة الإجراءات والأعمال اللازمة عبر :

  • قنوات التواصل الإجتماعي بشريط الموقع أدناه.
  • رفع تذكرة جديدة من خلال حسابك.
  • الإتصال بالرقم الموحد 8003010055
  • مراسلة البريد الإلكتروني [email protected]
  • بوابة المستخدم للدعم الفني بالمركز الوطني للنخيل والتمور
    https://help.ncpd.gov.sa/help/2346186967/auth

تصنف المزارع بحسب عدد النخيل, كالتالي:

  • مزرعة صغيرة (أقل من 500 نخلة)
  • مزرعة متوسطة (500-5000 نخلة) 
  • مزرعة كبيرة (أكثر من 5000 نخلة)

تصنف الشركات بحسب مصادر تمورها كالتالي:

  • شركات تسويقية تتعامل مع مصانع و مزارع حاصلة على علامة التمور فقط (تمور معروفة المصدر).
  • شركات تسويقية تتعامل مع حاصلين أو غير حاصلين للعلامة أو المهرجانات وأسواق النفع العام (تمور غير معروفة المصدر أو متعددة المصادر)

المزارع:

  • المزارع الصغيرة: 1,595 ريال
  • المزارع المتوسطة : 3,795 ريال
  • المزارع الكبير: 5,795 ريال

المصانع:

  • 10,595 ريال

الشركات:

  • شركات تسويقية مصادرها معروفة : 4,595 ريال
  • شركات تسويقية متعددة المصادر أو مصادرها غير معروفة: 10,595ريال

ضريبة القيمة المضافة:

نسبة ضريبة قيمة المضافة هي النسبة المقرّة من قبل الجهات المعنية وهي 15%. جميع الأسعار المذكورة هنا يضاف إليها ضريبة القيمة المضافة.

يتم تقييم المزارع وفق الممارسات الزراعية التي يتم تطبيقها في الحقل وهي كالتالي:

  • العملية الزراعية
  • جودة المياه و إدارة التربة
  • الصحة و السلامة المهنية
  • التحكم بالمبيدات
  • الحصاد / الصرام
  • النظافة العامة وإدارة المخلفات الزراعية
  • التخزبن الآمن

يتم تقييم المنشأة ومدى تطبيق الممارسات التصنيعية على المنتج كالتالي:

  • التخطيط (تخطيط المباني ومساحة العمل)
  • المرافق (المياه المستخدمة ،الإضاءة ، التهوية)
  • النظافة والتعقيم إدارة النفايات والتخلص منها
  • المرافق الصحية – مرافق العاملين
  • النقل والتخزين / تتبع المنتج
  • إدارة الموارد المشتراة / التدابير الوقائية
  • إجراءات استدعاء المنتج / معلومات المنتج ووعي المستهلك

يتم تقييم المنشأة ومدى استيفائها المتطلبات على المنتج كالتالي:

  • المستندات الخاصة بمصادر التمور
  • المصانع المتعامل معها
  • الإفصاح عن المخازن والمستودعات
  • مخطط تدفق العمليات
  • النقل والتخزين الآمن
  • التبخير والمواد المستخدمة في التبخير

استناداً إلى المادة الثامنة من تنظيم المركز بقرار مجلس الوزراء رقم (317) وتاريخ 1443/6/8هـ والتي حددت أن يكون للمركز اعتمادات مالية لتغطية نفقاته ضمن ميزانية وزارة البيئة والمياه والزراعة بدءاً من العام المالي 2022م

  • تطبيق معايير المركز الوطني للنخيل و التمور لعلامة التمور السعودية.
  • زيارة رقابية.
  • سحب عينات عشوائية من التمور وتحليلها عبر المختبرات المعتمدة لدى المركز والتحقق من سلامة المنتج من متبقيات المبيدات.
  • دفع المقابل المالي لعلامة التمور السعودية.
  • رفع القيمة السوقية للتمور السعودية.
  • الحصول على المزايا والخصومات في برنامج زارع.
  • تسويق للمزارع الحاصلة على العلامة عبر مواقع التواصل الإجتماعي.
  • الدخول الى المسار السريع في إصدار شهادة الصحة النباتية من المنافذ مباشرة.
  • منصة مزاد الكتروني لعرض وبيع منتجات المزارع المنتسبة لعلامة التمور السعودية طوال فترة الموسم.
  • اعتماد المصانع المنتسبة والمسجلة لدى المركز الوطني للنخيل والتمور كمراكز تقدم خدمة التبخير للغير كفرصة استثمارية.
  • الانضمام إلى مراكز الخدمات المعتمدة لدى المركز الوطني للنخيل والتمور في تقديم خدمات ما بعد الحصاد للمزارعين من عمليات ( التعقيم، الفرز، التدريج، التعبئة، التغليف، والتخزين ).

تلتزم علامة التمور السعودية بسرية المعلومات التي يتم إدخالها في نظام علامة التمور السعودية من قبل صاحب المزرعة أو المصنع أو الشركة ولا يحق لعلامة التمور السعودية نشرها أو مشاركتها مع جهات أخرى بدون إذن.

يتم مشاركة البيانات التسويقية للجهات المنتسبة بحسب رغبتها ي حال تم تعبئة حقل البيانات التسويقية في البوابة مما يتيح فرصة الترويج والنشر وزيادة الفرص عبر برامج ومنصات المركز الوطني للنخيل والتمور.

بعد تقديم الطلب بشكل رسمي وإرفاق كافة التقارير اللازمة ، يستغرق فريق العمل في المتوسط مدة إسبوعين لدراسة الطلب وإنجاز كافة الإجراءات وإصدار العلامة للمزارع أو المصانع المجتازة للمعايير المطلوبة.

توفر منصة علامة التمور السعودية عدة خيارات لدفع المقابل المالي عن طريق وسائل دفع متعددة :

  • مدى 
  • فيزا / ماستركارد 
  • سداد 
  • حوالة بنكية 

مدة صلاحية العلامة سنة (1) ميلادية واحدة من تاريخ إصدارها.

يضع المدقق النتائج بناء على الأدلة التي تمت معاينتها في الموقع، و في حال وجود أي ملاحظات أو شكوى يتم الرفع بها من خلال الموقع الإلكتروني ليقوم فريق العمل بمراجعة الحالة و البت فيها.

جميع الحقوق محفوظة © المركز الوطني للنخيل و التمور